Déclaration de confidentialité (UE)

Déclaration de confidentialité (UE)

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le 2 mai 2024 et s'applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l'Espace économique européen et de la Suisse.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://123helikoptervluchten.nl/fr. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :

  • nous indiquons clairement dans quelles finalités nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
  • nous visons à limiter notre recueil de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des finalités légitimes ;
  • nous demandons d'abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement ;
  • nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles, et nous en demandons autant des parties traitant des données personnelles pour nous ;
  • nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez nous contacter.

1. Finalité, données et durée de conservation

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour déplier)

2. Partage avec d'autres parties

Nous ne partageons ces données qu'avec des sous-traitants et avec d'autres tierces parties pour lesquelles un consentement doit être obtenu.

Sous-traitants

Nom : Google Analytics
Paye : 
Finalité : 
Nom : Google Tag Manager
Paye : 
Finalité : 

Soirées Tierces

Nom : Trengo
Paye : Pays-Bas
Finalité : Fonctionnalité de chat et de CRM
Les données : [dates] Nom : YouTube
Paye : [pays]
Finalité : 
Les données : [dates] Nom : Microsoft Clarity
Paye : [pays]
Finalité : 
Les données : [dates]

3. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique de cookies

4. Pratiques de divulgation

Nous divulguons des informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou par une ordonnance du tribunal, en réponse à un organisme d'application de la loi, dans la mesure permise par d'autres dispositions de la loi, pour fournir des informations, ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.

Si notre site web ou notre organisation est repris, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.

Google ne peut utiliser les données pour aucun autre service Google.

L'inclusion d'adresses IP complètes est bloquée par nous.

5. Sécurité

Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l'accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l'accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.

6. Sites web tierces parties

Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites web de tierces parties connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

7. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.

8. Accéder à vos données et les modifier

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles sont les données personnelles que nous avons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Vous avez les droits suivants :

  • Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
  • Droit d'accès : vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
  • Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
  • Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
  • Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.

Assurez-vous de toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être certains de ne pas modifier ni supprimer les données de la mauvaise personne.

9. Déposer une plainte

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une réclamation concernant) le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données.

10. Coordonnées

123Vols en hélicoptère
Vliersingel 30
Pays-Bas
Site web : https://123helikoptervluchten.nl/fr
E-mail : info@123helikoptervluchten.nl
Numéro de téléphone : 070-7007878

Annexes

WooCommerce

Cet exemple de texte contient des informations de base sur les données personnelles que votre boutique peut collecter, stocker et partager, ainsi que sur les personnes qui peuvent avoir accès à ces données. Les informations spécifiques partagées par votre boutique peuvent varier en fonction des paramètres activés et des plugins supplémentaires utilisés. Nous vous recommandons de demander conseil à un professionnel du droit lorsque vous décidez des informations à inclure dans votre politique de confidentialité.

Nous recueillons des informations sur vous lors du processus de paiement dans notre boutique.

Ce que nous collectons et conservons

Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons les données suivantes :

  • les produits que vous avez consultés : par exemple, nous utilisons ces données pour vous montrer les produits que vous avez récemment consultés
  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous utilisons ces données pour calculer les suppléments de taxes et les frais d'expédition.
  • Adresse d'expédition : nous vous demandons de saisir cette information afin que nous puissions, par exemple, calculer les frais d'expédition avant que vous ne passiez commande et que vous receviez ensuite votre commande !

Nous utilisons également des cookies pour stocker les produits dans votre panier lorsque vous naviguez sur notre site.

Note : Vous pouvez détailler votre politique en matière de cookies et ajouter un lien vers cette section ici.

Lorsque vous achetez des produits chez nous, nous vous demandons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit/paiement et des informations facultatives sur votre compte, telles qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe. Nous utilisons ces informations aux fins suivantes :

  • Pour vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
  • Pour répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations
  • Traiter les paiements et prévenir la fraude
  • Pour créer votre compte sur notre boutique
  • Respecter les obligations légales qui nous incombent, telles que le calcul des impôts.
  • Améliorer notre offre commerciale
  • pour vous envoyer des messages de marketing, si vous le souhaitez

Si vous créez un compte, votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone seront utilisés pour remplir automatiquement les détails de la commande pour les commandes futures.

En général, nous conservons les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les recueillons et les utilisons. Nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver. Par exemple, nous conservons les informations relatives aux commandes pendant XXX ans à des fins fiscales et comptables. Ces informations comprennent votre nom, votre adresse électronique et vos adresses de facturation et de livraison.

Nous enregistrerons également les commentaires ou les évaluations, si vous les laissez.

Qui, au sein de notre équipe, a accès

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous avez communiquées. Par exemple, les administrateurs et les directeurs de magasin ont accès à :

  • les informations relatives à la commande, telles que les produits achetés, la date d'achat et l'adresse de livraison, et
  • Les informations relatives aux clients, telles que le nom, l'adresse électronique, les informations relatives à l'expédition et au paiement.

Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour compléter les commandes, les traiter, effectuer des remboursements et vous fournir une assistance.

Ce que nous partageons avec les autres

Les données que nous partageons sont avec Google Analytics, Google Tag Manager, Mollie comme passerelle pour les paiements, Stripe pour les paiements Apple Pay et Trengo pour le chat et les communications CRM. 

Paiements

Nous acceptons les paiements via iDEAL, Creditcard et Klarna. Lors du traitement des paiements, certaines données sont transférées à iDEAL, Creditcard ou Klarna. Il s'agit notamment des informations nécessaires au traitement ou à la prise en charge du paiement, telles que le montant total de l'achat et les détails de la facture.

 

Une sécurité solide

Quelles sont les données personnelles que nous recueillons et pourquoi nous les recueillons ?

Cookies

Texte proposé : Un cookie nommé "itsec_interstitial_browser" est créé pour suivre le processus de connexion d'un utilisateur afin de mettre en œuvre des fonctions de sécurité améliorées.

Journaux de sécurité

Texte proposé : L'adresse IP des visiteurs, l'identifiant des utilisateurs connectés et le nom d'utilisateur des tentatives de connexion sont enregistrés de manière conditionnelle afin de détecter toute activité malveillante et de protéger le site contre certains types d'attaques. Les tentatives de connexion, les demandes de déconnexion, les demandes d'URL suspectes, les modifications du contenu du site et les mises à jour de mot de passe sont des exemples de conditions dans lesquelles l'enregistrement a lieu. Ces informations sont conservées pendant 15 jours.

Avec qui nous partageons vos données

Lors de l'exécution du contrôle de sécurité, solidwp.com sera contacté dans le cadre d'un processus visant à déterminer si le site prend en charge les requêtes TLS/SSL. Aucune donnée personnelle n'est envoyée à solidwp.com dans le cadre de ce processus. Les demandes adressées à solidwp.com comprennent l'URL du site. Pour plus de détails sur la politique de confidentialité de solidwp.com, veuillez consulter le site Politique de confidentialité de SolidWP.

Texte proposé : Ce site est analysé par le SolidWP Site Scanner afin de détecter d'éventuels logiciels malveillants et vulnérabilités. Nous n'envoyons pas d'informations personnelles au scanner ; cependant, le scanner pourrait trouver des informations personnelles publiées publiquement (par exemple dans les commentaires) au cours de l'analyse.

Afin de garantir l'intégrité des fichiers, Solid Security extrait des données de wordpress.org, solidwp.com, ithemes.com et amazonaws.com. Aucune donnée personnelle n'est envoyée à ces sites. Les demandes adressées à wordpress.org comprennent la version de WordPress, les paramètres locaux du site, une liste des plugins installés et une liste de la version de chaque plugin. Les demandes adressées à solidwp.com et amazonaws.com incluent les produits SolidWP installés et leurs versions. Pour plus de détails sur la politique de confidentialité de wordpress.org, veuillez consulter le site Politique de confidentialité de WordPress. Pour plus de détails sur la politique de confidentialité de solidwp.com, veuillez consulter le site Web de solidwp.com. Politique de confidentialité de SolidWP. Les requêtes adressées à amazonaws.com visent à récupérer le contenu ajouté et géré par SolidWP, qui est couvert par le droit d'auteur de l'Union européenne. Politique de confidentialité des données d'Amazon Web Services.

Durée de conservation des données

Texte proposé : Les journaux de sécurité sont conservés pendant 15 jours.

Où nous envoyons vos données

Texte proposé : Ce site fait partie d'un réseau de sites qui se protègent contre les attaques par force brute distribuée. Pour permettre cette protection, l'adresse IP des visiteurs qui tentent de se connecter au site est partagée avec un service fourni par solidwp.com. Pour plus de détails sur la politique de confidentialité, veuillez consulter le site Politique de confidentialité de SolidWP.