Déclaration de confidentialité (UE)

Déclaration de confidentialité (UE)

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 26 octobre 2024 et s'applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l'Espace économique européen et de la Suisse.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons des données que nous obtenons à votre sujet par l'intermédiaire de https://123helikoptervluchten.nl/fr. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Dans le cadre de notre traitement, nous respectons les exigences de la législation relative à la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres, que :

  • nous indiquons clairement les raisons pour lesquelles nous traitons les données à caractère personnel. Nous le faisons par le biais de cette déclaration de confidentialité ;
  • nous nous efforçons de limiter notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes ;
  • nous demandons d'abord votre consentement explicite pour traiter vos données à caractère personnel dans les cas qui requièrent votre consentement ;
  • nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel et nous l'exigeons également des parties qui traitent des données à caractère personnel en notre nom ;
  • nous respectons votre droit d'accéder à vos données personnelles ou de les faire corriger ou supprimer, à votre demande.

Si vous avez des questions ou si vous voulez savoir exactement quelles données nous conservons à votre sujet, veuillez nous contacter.

1. Finalité, données et durée de conservation

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour agrandir)

2. Partage avec d'autres parties

Nous ne partageons ces données qu'avec des sous-traitants et d'autres tiers pour lesquels le consentement doit être obtenu.

Processeurs

Nom : Google Analytics
Pays : 
Objet : 
Nom : Google Tag Manager
Pays : 
Objet : 

Tiers

Nom : Trengo
Pays : [pays]
Objet : 
Dates : [dates]

3. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre site web. Politique en matière de cookies

4. Pratiques en matière de divulgation

Nous divulguons des informations personnelles si nous sommes tenus par la loi ou par une décision de justice, en réponse à un organisme chargé de l'application de la loi, dans la mesure permise par d'autres dispositions légales, pour fournir des informations ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.

Si notre site web ou notre organisation est racheté, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.

Google ne peut pas utiliser les données pour d'autres services Google.

Nous bloquons l'inclusion des adresses IP complètes.

5. La sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité des données à caractère personnel. Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l'accès non autorisé aux données à caractère personnel. Ces mesures garantissent que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l'accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement révisées.

6. Sites web de tiers

La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites web de tiers reliés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

7. Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification. En outre, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.

8. Accès et modification de vos données

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quelles sont les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Vous disposez des droits suivants :

  • Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qu'il en adviendra et combien de temps elles seront conservées.
  • Droit d'accès : vous avez le droit d'accéder aux données à caractère personnel vous concernant dont nous avons connaissance.
  • Droit de rectification : vous avez le droit de compléter, de corriger, de faire supprimer ou de bloquer vos données personnelles quand vous le souhaitez.
  • Si vous nous donnez votre consentement pour traiter vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire effacer vos données personnelles.
  • Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander au responsable du traitement l'ensemble de vos données à caractère personnel et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous nous y conformons, à moins qu'il n'existe des motifs justifiés pour le traitement.

Veillez à toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne.

9. Dépôt d'une plainte

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une plainte concernant) le traitement de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité chargée de la protection des données.

10. Coordonnées de la personne à contacter

123Vols en hélicoptère
Vliersingel 30
Pays-Bas
Site web : https://123helikoptervluchten.nl/fr
Email: info@123helikoptervluchten.nl
Numéro de téléphone : 070-7007878

Annexe

WooCommerce

Cet exemple de texte contient des informations de base sur les données personnelles que votre boutique peut collecter, stocker et partager, ainsi que sur les personnes qui peuvent avoir accès à ces données. Les informations spécifiques partagées par votre boutique peuvent varier en fonction des paramètres activés et des plugins supplémentaires utilisés. Nous vous recommandons de demander conseil à un professionnel du droit lorsque vous décidez des informations à inclure dans votre politique de confidentialité.

Nous recueillons des informations sur vous lors du processus de paiement dans notre boutique.

Ce que nous collectons et conservons

Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons les données suivantes :

  • les produits que vous avez consultés : par exemple, nous utilisons ces données pour vous montrer les produits que vous avez récemment consultés
  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous utilisons ces données pour calculer les suppléments de taxes et les frais d'expédition.
  • Adresse d'expédition : nous vous demandons de saisir cette information afin que nous puissions, par exemple, calculer les frais d'expédition avant que vous ne passiez commande et que vous receviez ensuite votre commande !

Nous utilisons également des cookies pour stocker les produits dans votre panier lorsque vous naviguez sur notre site.

Note : Vous pouvez détailler votre politique en matière de cookies et ajouter un lien vers cette section ici.

Lorsque vous achetez des produits chez nous, nous vous demandons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit/paiement et des informations facultatives sur votre compte, telles qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe. Nous utilisons ces informations aux fins suivantes :

  • Pour vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
  • Pour répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations
  • Traiter les paiements et prévenir la fraude
  • Pour créer votre compte sur notre boutique
  • Respecter les obligations légales qui nous incombent, telles que le calcul des impôts.
  • Améliorer notre offre commerciale
  • pour vous envoyer des messages de marketing, si vous le souhaitez

Si vous créez un compte, votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone seront utilisés pour remplir automatiquement les détails de la commande pour les commandes futures.

En général, nous conservons les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les recueillons et les utilisons. Nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver. Par exemple, nous conservons les informations relatives aux commandes pendant XXX ans à des fins fiscales et comptables. Ces informations comprennent votre nom, votre adresse électronique et vos adresses de facturation et de livraison.

Nous enregistrerons également les commentaires ou les évaluations, si vous les laissez.

Qui, au sein de notre équipe, a accès

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous avez communiquées. Par exemple, les administrateurs et les directeurs de magasin ont accès à :

  • les informations relatives à la commande, telles que les produits achetés, la date d'achat et l'adresse de livraison, et
  • Les informations relatives aux clients, telles que le nom, l'adresse électronique, les informations relatives à l'expédition et au paiement.

Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour compléter les commandes, les traiter, effectuer des remboursements et vous fournir une assistance.

Ce que nous partageons avec les autres

Les données que nous partageons sont avec Google Analytics, Google Tag Manager, Mollie comme passerelle pour les paiements, Stripe pour les paiements Apple Pay et Trengo pour le chat et les communications CRM. 

Paiements

Nous acceptons les paiements via iDEAL, Creditcard et Klarna. Lors du traitement des paiements, certaines données sont transférées à iDEAL, Creditcard ou Klarna. Il s'agit notamment des informations nécessaires au traitement ou à la prise en charge du paiement, telles que le montant total de l'achat et les détails de la facture.

 

Une sécurité solide

Quelles sont les données personnelles que nous recueillons et pourquoi nous les recueillons ?

Cookies

Texte proposé : Un cookie nommé "itsec_interstitial_browser" est créé pour suivre le processus de connexion d'un utilisateur afin de mettre en œuvre des fonctions de sécurité améliorées.

Journaux de sécurité

Texte proposé : L'adresse IP des visiteurs, l'identifiant des utilisateurs connectés et le nom d'utilisateur des tentatives de connexion sont enregistrés de manière conditionnelle afin de détecter toute activité malveillante et de protéger le site contre certains types d'attaques. Les tentatives de connexion, les demandes de déconnexion, les demandes d'URL suspectes, les modifications du contenu du site et les mises à jour de mot de passe sont des exemples de conditions dans lesquelles l'enregistrement a lieu. Ces informations sont conservées pendant 15 jours.

Avec qui nous partageons vos données

Lors de l'exécution du contrôle de sécurité, solidwp.com sera contacté dans le cadre d'un processus visant à déterminer si le site prend en charge les requêtes TLS/SSL. Aucune donnée personnelle n'est envoyée à solidwp.com dans le cadre de ce processus. Les demandes adressées à solidwp.com comprennent l'URL du site. Pour plus de détails sur la politique de confidentialité de solidwp.com, veuillez consulter le site Politique de confidentialité de SolidWP.

Texte proposé : Ce site est analysé par le SolidWP Site Scanner afin de détecter d'éventuels logiciels malveillants et vulnérabilités. Nous n'envoyons pas d'informations personnelles au scanner ; cependant, le scanner pourrait trouver des informations personnelles publiées publiquement (par exemple dans les commentaires) au cours de l'analyse.

Afin de garantir l'intégrité des fichiers, Solid Security extrait des données de wordpress.org, solidwp.com, ithemes.com et amazonaws.com. Aucune donnée personnelle n'est envoyée à ces sites. Les demandes adressées à wordpress.org comprennent la version de WordPress, les paramètres locaux du site, une liste des plugins installés et une liste de la version de chaque plugin. Les demandes adressées à solidwp.com et amazonaws.com incluent les produits SolidWP installés et leurs versions. Pour plus de détails sur la politique de confidentialité de wordpress.org, veuillez consulter le site Politique de confidentialité de WordPress. Pour plus de détails sur la politique de confidentialité de solidwp.com, veuillez consulter le site Web de solidwp.com. Politique de confidentialité de SolidWP. Les requêtes adressées à amazonaws.com visent à récupérer le contenu ajouté et géré par SolidWP, qui est couvert par le droit d'auteur de l'Union européenne. Politique de confidentialité des données d'Amazon Web Services.

Durée de conservation des données

Texte proposé : Les journaux de sécurité sont conservés pendant 15 jours.

Où nous envoyons vos données

Texte proposé : Ce site fait partie d'un réseau de sites qui se protègent contre les attaques par force brute distribuée. Pour permettre cette protection, l'adresse IP des visiteurs qui tentent de se connecter au site est partagée avec un service fourni par solidwp.com. Pour plus de détails sur la politique de confidentialité, veuillez consulter le site Politique de confidentialité de SolidWP.

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