HeliQopter Services, con domicilio en Vliersingel 30, 8082 CH Elburg Países Bajos, es responsable del tratamiento de los datos personales reflejados en la presente declaración de privacidad.
Datos de contacto:
Servicios de helicóptero
www.123helikoptervluchten.nl
Oder 20 - Apartado de correos E7710
2491 DC La Haya
Países Bajos
+31707007878
W. Boerendans es el Responsable de Protección de Datos de HeliQopter Services. Puede ponerse en contacto con él en info@123helikoptervluchten.nl.
Datos personales que tratamos
HeliQopter Services trata sus datos personales porque usted utiliza nuestros servicios y/o porque usted mismo nos los facilita.
A continuación encontrará un resumen de los datos personales que procesamos:
- Nombre y apellidos
- Género
- Fecha de nacimiento
- Lugar de nacimiento
- Dirección
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Dirección IP
- Otros datos personales que usted facilite activamente, por ejemplo, al crear un perfil en este sitio web, en la correspondencia y por teléfono.
- Detalles de la ubicación
- Datos sobre sus actividades en nuestro sitio web
- Datos sobre su comportamiento de navegación en diferentes sitios web (por ejemplo, porque esta empresa forma parte de una red publicitaria)
- Lista de datos de contacto de clientes a través de una app
- Navegador de Internet y tipo de dispositivo
- Número de cuenta bancaria
Datos personales especiales y/o sensibles que tratamos
HeliQopter Services trata los siguientes datos personales especiales y/o sensibles sobre usted:
- datos de menores de 16 años cuando hacen una reserva o se ponen en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico o chat.
Nuestro sitio web y/o servicio no pretende recoger datos de visitantes del sitio web menores de 16 años. A menos que cuenten con el consentimiento de sus padres o tutores. Sin embargo, no podemos verificar si un visitante es mayor de 16 años. Por lo tanto, aconsejamos a los padres que se impliquen en las actividades en línea de sus hijos para evitar la recogida de datos de menores sin el consentimiento paterno. Si está convencido de que hemos recopilado datos personales de un menor sin dicho consentimiento, póngase en contacto con nosotros en info@123helikoptervluchten.nl y eliminaremos esta información.
Con qué fin y sobre qué base tratamos los datos personales
HeliQopter Services procesa sus datos personales para los siguientes fines:
- Gestión de su pago
- Envío de nuestro boletín y/o folleto publicitario
- Llamarle o enviarle un correo electrónico si es necesario para llevar a cabo nuestros servicios
- Informarle de cambios en nuestros servicios y productos
- Permitirle crear una cuenta
- Para suministrarle bienes y servicios
- HeliQopter Services analiza su comportamiento en la página web para mejorarla y adaptar la oferta de productos y servicios a sus preferencias.
- HeliQopter Services también procesa datos personales si estamos legalmente obligados a hacerlo, como los datos que necesitamos para nuestra declaración de impuestos.
Cuánto tiempo conservamos los datos personales
HeliQopter Services no conserva sus datos personales durante más tiempo del estrictamente necesario para cumplir los fines para los que se recogieron. Utilizamos los siguientes periodos de conservación para las siguientes (categorías de) datos personales:
Datos personales > 7 años > obligatorio para Hacienda
Datos del pedido > 7 años > obligatorio para Hacienda
Chats > 3 años > Para servirle bien según conversaciones anteriores
Números de teléfono > 3 años > Para ofrecerle un buen servicio basado en conversaciones anteriores. Las conversaciones telefónicas no se graban.
Correos electrónicos > 3 años > Para atenderle bien en función de conversaciones anteriores
Compartir datos personales con terceros
HeliQopter Services comparte sus datos personales con varios terceros según sea necesario para la ejecución del acuerdo y para cumplir con cualquier obligación legal. Con las empresas que procesan sus datos en nuestro nombre, celebramos un acuerdo de procesamiento para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos. HeliQopter Services sigue siendo responsable de este procesamiento. Además, HeliQopter Services proporciona sus datos personales a terceros. Sólo lo hacemos con su consentimiento explícito.
Livechat > Utilizamos su herramienta para chatear con usted en nuestro sitio web. Hemos firmado un acuerdo de procesamiento con Livechat. Éste contiene acuerdos estrictos sobre lo que se les permite rastrear.
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Microsoft Clarity > Utilizamos Microsoft Clarity para hacer un seguimiento del uso que hacen los visitantes de nuestro sitio web. Tenemos un acuerdo de procesamiento con Microsoft Clarity. Éste contiene acuerdos estrictos sobre lo que se les permite rastrear.
Cookies, o técnicas similares, que utilizamos
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HeliQopter Services también desea informarle de que tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control, la Autoridad de Datos Personales. Puede hacerlo a través del siguiente enlace: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
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