Declaração de privacidade (UE)

Declaração de privacidade (UE)

Esta declaração de privacidade foi actualizada pela última vez em 2 Maio 2024 e se aplica a cidadãos e residentes legais permanentes do Espaço Económico Europeu e Suíça.

Nesta declaração de privacidade, explicamos o que fazemos com os dados que obtemos sobre si por meio de https://123helikoptervluchten.nl/pt. Recomendamos que leia atentamente esta declaração. No nosso processamento, cumprimos os requisitos da legislação de privacidade. Isso significa, entre outras coisas, que:

  • declaramos claramente as finalidades para as quais processamos dados pessoais. Fazemos isso por meio desta declaração de privacidade;
  • pretendemos limitar a nossa recolha de dados pessoais apenas aos dados pessoais necessários para fins legítimos;
  • primeiro solicitamos o seu consentimento explícito para processar os seus dados pessoais nos casos que requerem o seu consentimento;
  • tomamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais e também exigimos isso das partes que processam dados pessoais em nosso nome;
  • respeitamos o seu direito de aceder aos seus dados pessoais, corrigi-los ou apagá-los, a seu pedido.

Se tiver alguma dúvida ou quiser saber exatamente quais os dados que mantemos de si, entre em contacto connosco.

1. Objetivo, dados e período de retenção

Podemos recolher ou receber informações pessoais para vários fins relacionados com as nossas operações comerciais, que podem incluir o seguinte: (clique para expandir)

2. Partilha com outras partes

Partilhamos esses dados apenas com processadores e outros terceiros para os quais o consentimento deve ser obtido.

Processadores

Nome: Google Analytics
País: 
Objetivo: 
Nome: Gestor de tags do Google
País: 
Objetivo: 

Terceiros

Nome: Trengo
País: Países Baixos
Objetivo: Funcionalidade de chat e CRM
Dados: [datas]. Nome: YouTube
País: [país].
Objetivo: 
Dados: [datas]. Nome: Microsoft Clarity
País: [país].
Objetivo: 
Dados: [datas].

3. Cookies

O nosso site utiliza cookies. Para obter mais informações sobre cookies, consulte a nossa Política de cookies

4. Práticas de divulgação

Divulgamos informações pessoais se formos obrigados por lei ou por ordem judicial, em resposta a uma agência de aplicação da lei, na medida permitida por outras disposições da lei, para fornecer informações ou para uma investigação sobre um assunto relacionado à segurança pública.

Se o nosso site ou organização for adquirido, vendido ou estiver envolvido numa fusão ou aquisição, os seus dados poderão ser divulgados aos nossos consultores e a quaisquer potenciais compradores e serão repassados aos novos proprietários.

Concluímos um Acordo de Processamento de dados com o Google.

O Google não pode utilizar os dados para nenhum outro serviço do Google.

A inclusão de endereços IP completos é bloqueada por nós.

5. Segurança

Estamos comprometidos com a segurança dos dados pessoais. Tomamos medidas de segurança adequadas para limitar o abuso e o acesso não autorizado aos dados pessoais. Isso garante que apenas as pessoas necessárias tenham acesso aos seus dados, que o acesso aos dados seja protegido e que as nossas medidas de segurança sejam revistas regularmente.

6. Sites de terceiros

Esta declaração de privacidade não se aplica a sites de terceiros ligados por links do nosso site. Não podemos garantir que esses terceiros manuseiem os seus dados pessoais de forma confiável ou segura. Recomendamos que leia as declarações de privacidade desses sites antes de fazer uso deles.

7. Alterações a esta declaração de privacidade

Reservamo-nos o direito de fazer alterações a esta declaração de privacidade. É recomendável que consulte esta declaração de privacidade regularmente, a fim de estar ciente de quaisquer alterações. Além disso, iremos informá-lo ativamente sempre que possível.

8. Acedendo e modificando os seus dados

Se tiver alguma dúvida ou quiser saber quais os dados pessoais que temos sobre si, entre em contacto connosco. Pode-nos contactar usando as informações abaixo. Tem os seguintes direitos:

  • Tem o direito de saber por que seus dados pessoais são necessários, o que acontecerá com eles e por quanto tempo serão retidos.
  • Direito de acesso: tem o direito de aceder aos seus dados pessoais que são conhecidos por nós.
  • Direito à retificação: tem o direito de complementar, corrigir, excluir ou bloquear os seus dados pessoais sempre que desejar.
  • Se nos der o seu consentimento para processar os seus dados, tem o direito de revogar esse consentimento e de ter os seus dados pessoais eliminados.
  • Direito de transferir os seus dados: tem o direito de pedir todos os seus dados pessoais ao controlador e transferi-los integralmente para outro controlador.
  • Direito de contestar: pode-se opor ao processamento dos seus dados. Cumprimos isso, a menos que haja motivos justificados para o processamento.

Certifique-se de sempre declarar claramente quem é, para que possamos ter a certeza de que não modificaremos ou excluiremos quaisquer dados da pessoa errada.

9. Enviar uma reclamação

Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos (uma reclamação sobre) o processamento dos seus dados pessoais, tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados.

10. Detalhes do contacto

123Vôos de helicóptero
Vliersingel 30
Países Baixos
Local na razão Internet: https://123helikoptervluchten.nl/pt
E-mail: info@123helikoptervluchten.nl
Número de telefone: 070-7007878

Anexo

WooCommerce

Este texto de exemplo contém as informações básicas sobre os dados pessoais que a sua loja pode recolher, armazenar e partilhar, bem como sobre quem pode ter acesso a esses dados. Dependendo das definições activadas e dos plug-ins adicionais utilizados, as informações específicas partilhadas pela sua loja podem variar. Recomendamos que procure aconselhamento junto de um profissional jurídico para decidir que informações deve incluir na sua política de privacidade.

Recolhemos informações sobre o utilizador durante o processo de checkout na nossa loja.

O que recolhemos e armazenamos

Quando visita o nosso sítio, recolhemos os seguintes dados:

  • Produtos visualizados pelo utilizador: por exemplo, utilizamos estes dados para lhe mostrar os produtos que visualizou recentemente
  • Localização, endereço IP e tipo de browser: utilizamos estes dados para calcular as sobretaxas fiscais e os custos de envio
  • Endereço de envio: pedimos-lhe que introduza esta informação para que possamos, por exemplo, calcular os custos de envio antes de efetuar uma encomenda e depois enviar-lhe a encomenda!

Também utilizamos cookies para armazenar produtos no seu carrinho de compras à medida que navega no nosso sítio.

Nota: Pode detalhar a sua política de cookies e adicionar uma ligação a essa secção aqui.

Quando nos compra produtos, pedimos-lhe que forneça informações, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, endereço de correio eletrónico, número de telefone, dados do cartão de crédito/pagamento e informações opcionais sobre a conta, tais como um nome de utilizador e uma palavra-passe. Utilizamos estas informações para os seguintes fins:

  • Para lhe enviar informações sobre a sua conta e encomenda
  • Para responder aos pedidos do utilizador, incluindo reembolsos e reclamações
  • Para processar pagamentos e evitar fraudes
  • Para criar a sua conta na nossa loja
  • Cumprir com quaisquer obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de impostos
  • Para melhorar a nossa oferta de retalho
  • Para enviar mensagens de marketing ao utilizador, se este assim o desejar

Se criar uma conta, o seu nome, endereço, endereço de correio eletrónico e número de telefone serão utilizados para preencher automaticamente os dados de pagamento em futuras encomendas.

Em geral, guardamos as informações sobre o utilizador durante o tempo necessário para os fins para os quais as recolhemos e utilizamos. Não somos legalmente obrigados a guardá-las. Por exemplo, guardamos informações sobre encomendas durante XXX anos para efeitos fiscais e contabilísticos. Estas informações incluem o seu nome, endereço de correio eletrónico e endereço de faturação e de envio.

Também guardamos comentários ou críticas, se os deixar.

Quem da nossa equipa tem acesso

Os membros da nossa equipa têm acesso às informações que nos enviou. Por exemplo, tanto os Administradores como os Directores de Loja têm acesso a:

  • Informações sobre a encomenda, tais como produtos comprados, data de compra e endereço de entrega, e
  • Informações do cliente, como o seu nome, endereço de correio eletrónico, informações de envio e pagamento.

Os membros da nossa equipa têm acesso a estas informações para concluir encomendas, processar encomendas, emitir reembolsos e prestar apoio ao cliente.

O que partilhamos com os outros

Os dados que partilhamos são com o Google Analytics, o Google Tag Manager, a Mollie como gateway para pagamentos, a Stripe para pagamentos Apple Pay e a Trengo para comunicações por chat e CRM. 

Pagamentos

Aceitamos pagamentos através de iDEAL, Creditcard e Klarna. Ao processar pagamentos, alguns dados são transferidos para iDEAL, Creditcard ou Klarna. Estes dados incluem as informações necessárias para processar ou apoiar o pagamento, tais como o montante total da compra e os detalhes da fatura.

 

Segurança sólida

Que dados pessoais recolhemos e porque os recolhemos

Biscoitos

Texto sugerido: Um cookie denominado "itsec_interstitial_browser" é criado para acompanhar o processo de início de sessão de um utilizador para implementar funcionalidades de segurança melhoradas.

Registos de segurança

Texto sugerido: O endereço IP dos visitantes, o ID de utilizador dos utilizadores com sessão iniciada e o nome de utilizador das tentativas de início de sessão são registados condicionalmente para verificar a existência de actividades maliciosas e proteger o site de tipos específicos de ataques. Exemplos de condições em que o registo ocorre incluem tentativas de início de sessão, pedidos de fim de sessão, pedidos de URLs suspeitos, alterações ao conteúdo do sítio e actualizações de palavras-passe. Estas informações são conservadas durante 15 dias.

Com quem partilhamos os seus dados

Ao executar a Verificação de segurança, o solidwp.com será contactado como parte de um processo para determinar se o site suporta pedidos TLS/SSL. Nenhum dado pessoal é enviado para solidwp.com como parte deste processo. Os pedidos para solidwp.com incluem o URL do site. Para obter informações pormenorizadas sobre a política de privacidade do solidwp.com, consulte a Política de Privacidade da SolidWP.

Texto sugerido: Este site é verificado quanto a possíveis malwares e vulnerabilidades pelo SolidWP Site Scanner. Não enviamos informações pessoais para o scanner; no entanto, o scanner pode encontrar informações pessoais publicadas publicamente (como em comentários) durante a verificação.

Para garantir a integridade dos ficheiros, o Solid Security extrai dados de wordpress.org, solidwp.com, ithemes.com e amazonaws.com. Nenhum dado pessoal é enviado para esses sites. Os pedidos a wordpress.org incluem a versão do WordPress, a localidade do site, uma lista de plug-ins instalados e uma lista da versão de cada plug-in. Os pedidos para solidwp.com e amazonaws.com incluem os produtos SolidWP instalados e as suas versões. Para obter detalhes sobre a política de privacidade do wordpress.org, consulte o Política de privacidade do WordPress. Para mais informações sobre a política de privacidade do solidwp.com, consulte a Política de Privacidade da SolidWP. Os pedidos a amazonaws.com destinam-se a recuperar conteúdos adicionados e geridos pela SolidWP, que está abrangida pelo Política de privacidade de dados da Amazon Web Services.

Durante quanto tempo conservamos os seus dados

Texto sugerido: Os registos de segurança são conservados durante 15 dias.

Para onde enviamos os seus dados

Texto sugerido: Este site faz parte de uma rede de sites que se protegem contra ataques distribuídos de força bruta. Para permitir esta proteção, o endereço IP dos visitantes que tentam entrar no site é partilhado com um serviço fornecido pela solidwp.com. Para mais informações sobre a política de privacidade, consulte a Política de Privacidade da SolidWP.